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Título
Text copied to clipboard!Garçom e Servidor de Bebidas
Descrição
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Estamos procurando um Garçom e Servidor de Bebidas dedicado e atencioso para se juntar à nossa equipe. Este profissional será responsável por garantir uma experiência excepcional aos clientes, atendendo-os com cortesia, eficiência e conhecimento sobre os produtos oferecidos. O Garçom e Servidor de Bebidas deve possuir habilidades de comunicação, organização e trabalho em equipe, além de manter o ambiente limpo e organizado. Suas principais funções incluem receber os pedidos, servir bebidas e alimentos, sugerir opções conforme o gosto do cliente, controlar o estoque de bebidas e garantir o cumprimento das normas de higiene e segurança. Buscamos alguém que tenha paixão pelo atendimento ao cliente e que contribua para um ambiente agradável e acolhedor.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Receber e anotar os pedidos dos clientes com precisão.
- Servir bebidas alcoólicas e não alcoólicas conforme solicitado.
- Garantir a limpeza e organização das mesas e do ambiente de trabalho.
- Sugerir bebidas e acompanhamentos de acordo com o perfil do cliente.
- Controlar o estoque de bebidas e informar a necessidade de reposição.
- Cumprir as normas de higiene, segurança e qualidade estabelecidas.
- Atender os clientes com cortesia e profissionalismo.
- Auxiliar na montagem e desmontagem do salão de atendimento.
- Registrar as vendas e auxiliar no fechamento do caixa.
- Trabalhar em equipe para garantir a satisfação dos clientes.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Experiência prévia como garçom ou servidor de bebidas.
- Conhecimento básico sobre tipos de bebidas e harmonização.
- Habilidade para comunicação clara e eficiente.
- Capacidade de trabalhar sob pressão e em ambiente dinâmico.
- Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo finais de semana e feriados.
- Boa apresentação pessoal e postura profissional.
- Conhecimento das normas de higiene e segurança alimentar.
- Facilidade para lidar com o público e resolver conflitos.
- Agilidade e organização no atendimento.
- Ensino médio completo.
Perguntas potenciais de entrevista
Text copied to clipboard!- Você possui experiência anterior como garçom ou servidor de bebidas?
- Como você lida com clientes insatisfeitos?
- Você tem disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis?
- Quais tipos de bebidas você conhece e tem experiência em servir?
- Como você garante a higiene e segurança no seu local de trabalho?
- Você já trabalhou em equipe? Como foi essa experiência?
- Como você organiza seu trabalho durante um turno movimentado?
- Você tem alguma certificação relacionada à manipulação de alimentos ou bebidas?
- Como você sugere bebidas para clientes indecisos?
- Você está confortável em trabalhar em pé por longos períodos?
